不追概念只解难题,复星AI应用的“价值答卷”

发布时间:2026-07-17 内容来源于: 浏览量:


7月17日,2026世界人工智能大会(WAIC)在上海开幕,全球目光再次聚焦“AI赋能产业”的未来图景。当AI产业发展到下半场,竞争正从大模型参数比拼转向智能体落地应用。


在AI的浪潮下,复星早已将人工智能应用植入各产业板块。近日,2026复星AI创新应用年中大赛收官。在这场汇聚了创新智慧的竞技中,复星在办公提效、研发生产、营销运营等领域的AI应用成果得到了集中展示。

复星医药“星图计划”、复宏汉霖“AI蛋白药物智能设计与管线加速平台”、复星健康“全球患者来华医疗智能服务平台”、 复星健康旗下广东药科大学广州复星禅诚医院(广州新市医院)“AI重塑护理文书新形态”、复星旅文“AI G.O”、 复悦商管“DataJoy AI 悦晓数”6个项目最终从134个候选项目中脱颖而出,获得“最佳价值创造奖”。

正如复星国际董事长郭广昌所言:“面对AI浪潮,复星的定位非常明确——不做基础大模型的开发者,要做行业领先的AI应用者。我们的目标也很清晰,就是利用最好的AI模型,集合最真实的产业数据和最深刻的场景理解,实现最好的AI应用。”从创新药的“时间魔法”,到文旅服务的“数字分身”,“AI应用”不仅融入到复星的业务场景中,并已经创造出真实的业务价值。



AI+医药健康:

打破“效率魔咒”的研发“加速器”


医药健康一直是复星AI应用的重要领域。如今,复星已不再局限于单点技术的试水,而是将人工智能深度融合至医疗健康的全生命周期中,全面覆盖了创新药研发、AI辅助诊断、智慧健康服务等核心环节。

在新药研发早期的“找药”阶段,“星图计划”用AI替代了传统计算方法,解决了海量化合物算不动、算得慢的难题。它聚焦多模态新药研发能力建设,贯通模型预测、实验验证与数据反馈等关键环节,探索形成“干湿闭环”的研发迭代模式。通过在虚拟空间中提前评估分子设计、靶点假设和实验路径,星图计划正在帮助研发团队更早识别机会、更快排除风险,为后续实验设计提供更高效、更有依据的决策支持。同时,星图计划将复杂的程序转化为简单的纯网页操作,新研究员最快3分钟即可上手提交任务。

在生物药的研发中,蛋白药物(如抗体药物)的设计和优化是核心环节。复宏汉霖AI蛋白药物智能设计平台通过AI模型精准预测和设计药物结构,打破了传统研发“试错成本高、周期长”的痛点。

在核心项目HLX203的研发中,该平台仅用3个月,就将药物分子亲和力提升了20倍以上,且在动物实验中疗效显著,完成了传统方法难以达到的优化。上线半年内,该平台已高效完成10个项目的研发优化,预计全年完成20个,显著加快了新药管线的整体推进速度。

左右滑动查看

不仅是研发,AI也在跨国医疗服务与临床一线发挥出巨大价值。复星健康“全球患者来华医疗智能服务平台”,将80%前置标准化工作交由AI完成。通过AI驱动的国际患者转诊与承接,将传统流程由2至5天压缩到1至2小时,极大提升诊疗效率和质量。

在临床护理一线,复星健康旗下广东药科大学广州复星禅诚医院(广州新市医院)将AI深度嵌入护理业务流程,辅助生成、录入与质控护理文书。试点数据显示,该应用让文书完成时间节约30%–60%,单日人均节省约20分钟,真正推动了“把时间还给护士,让护士回归临床照护本质”。



AI+智慧服务:

线下场景的“硅基温度”


文旅度假与商业消费是复星AI应用的另一个重要场景。面对多元的客户、复杂的需求、纷繁的运营事项,AI的应用不仅大幅提升了运营效率,基于真实场景积累的专有数据,也让硅基生命拥有了灵魂与温度。

复星旅文将顶尖管家的非标准化经验沉淀为可复用的数字资产,对Club Med地中海俱乐部传承76年的“灵魂服务”进行了“数智化翻新”。 复星旅文所推出的“AI G.O”为游客带来7X24 小时在线、多语言、个性化的度假村智能管家服务。它不仅能够第一时间解决客人在入住和游玩期间可能遇到的繁琐流程性服务需求。同时,“AI G.O”可以根据游客的需求,为其精准推荐感兴趣的度假村产品和提供便捷高效的服务。截至 2025 年底“AI G.O”已覆盖三亚·亚特兰蒂斯、南京仙林、太仓阿尔卑斯、复游会4个产业。随着“AI G.O”在意图识别、智能行程规划及客房服务链路等功能上实现迭代,2026年 “AI G.O”预计将新增覆盖全国11家度假村。

左右滑动查看

在商业地产运营管理领域,复悦商管推出了数字员工“悦晓数”,服务于招商、运营、营销等核心业务,赋能员工实现了从“人找数据”到“数据找人”的转变。而在终端消费场景中,智能体“悦小智”则通过个性化匹配推荐,搭配VR品牌展示、AR实景导航,为消费者打造了有温度的陪伴式逛街服务,完成了消费服务从被动响应到主动适配的迭代。



AI多维赋能:

重塑组织的“数智底座”


在2026复星AI创新应用年中大赛上,来自更多业务领域的AI应用也得到了集中展示。

在金融领域,AI正成为精细化运营的“利器”。复星财富的“星财富AI投资助手”打造了闭环投资大脑。复星保德信的“AI核保项目”大幅度提升核保时效。星路科技则实现AI资讯全流程“零人工”介入,并成功孵化出商业化Agent。

除了直接面向客户的场景,AI也深度融入复星的组织管理中。在行政与办公效能方面,复星的合同管理AI升级带来智能审核、风险核验等五大能力。BFC的“智能IT运维”,利用AI完成基础诊断,极大地减少了沟通成本。

值得一提的是,AI在复星也承载着社会责任的温度。复星基金会“AI村医助手”基于通义千问大模型和基层医疗专有知识库,已面向乡村医生项目覆盖的16省78县的2.5万名村医推广应用。生产日志显示,服务成功率达100%,90%的问答在约30秒内完成响应,村医用户满意度达92%,让AI真正服务于乡村医疗末梢。

这些应用早已脱离了概念阶段,深深嵌入复星的日常业务中,将人力、营销、运营等环节的专家经验,转化为了低成本、可复制、24小时在线的AI数字化生产力。复星正在向成为“行业领先的AI应用者”前行。



分享
x

抖音二维码

扫一扫